Ofte stillede spørgsmål
Alt hvad du behøver at vide om din shoppingoplevelse hos Danefæ
Hvor lang tid tager leveringen?
Vi bestræber os på at levere dine varer hurtigst muligt. Normal leveringstid i Danmark er 1-3 hverdage med GLS eller PostNord.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din pakke. Du kan benytte vores returportal på hjemmesiden til at købe en returlabel og sende varen tilbage i original stand.
Er jeres tøj bæredygtigt produceret?
Hos Danefæ går vi op i kvalitet og etik. Vi arbejder tæt sammen med producenter, der overholder BSCI-standarder, og vi benytter ofte økologiske materialer og Oeko-Tex certificeringer.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Vi accepterer de mest gængse betalingskort som Dankort, Visa og Mastercard, samt MobilePay og Klarna fakturabetaling.
Hvordan vasker jeg bedst mit Danefæ tøj?
Vi anbefaler altid at følge vaskeanvisningen i tøjet. For at skåne farverne og miljøet anbefaler vi vask ved 30 grader og at undgå tørretumbler, især ved vores prints.
Kan jeg ændre min ordre, efter den er lagt?
Da vi pakker ordrer hurtigt for at sikre hurtig levering, kan det være svært at nå ændringer. Kontakt venligst vores kundeservice med det samme på telefon eller mail, så gør vi vores bedste for at hjælpe.